‘Mộng tưởng’ Google của nữ kỹ sư công nghệ

‘Mộng tưởng’ Google của nữ kỹ sư công nghệ

Từng coi Google là đích đến của cuộc đời, Emi Nietfeld-một kỹ sư phần mềm, đã vỡ mộng sau 4 năm làm việc tại đây. Chia sẻ trên tờ New York Times, cô đã kể về trải nghiệm bị quấy rối và hành trình tìm lại giá trị bản thân sau khi rời khỏi Google.

Tôi từng là kỹ sư của Google. Điều đó giống như một định nghĩa về cuộc đời tôi. Khi tôi gia nhập công ty sau khi tốt nghiệp đại học vào năm 2015, Google vẫn được tạp chí Forbes ngợi ca là nơi làm việc lý tưởng nhất thế giới.

Tôi hoàn toàn đắm chìm vào giấc mơ Google. Ở trường trung học, tôi sống trong cảnh cô lập bị tẩy chay vì là một đứa mọt sách. Tôi khao khát danh tiếng của công việc kỹ sư công nghệ, sự ổn định mà nó sẽ mang lại và một môi trường tập thể, nơi tôi sẽ làm việc bên cạnh những người giống như mình.

Tôi từng tìm thấy một gia đình thứ hai ở Google. Trong tuần, tôi dùng bữa ở văn phòng. Tôi cũng sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe của công ty. Người quản lý tại công ty cho tôi cảm giác như một người cha mà tôi hằng mong ước. Ông ấy tin vào tiềm năng của tôi, cũng như quan tâm tới cảm xúc của tôi.

Tất cả những gì tôi muốn là tiếp tục thăng tiến để chúng tôi có thể làm việc cùng nhau. Điều này giúp tôi có động lực để hoàn thành mọi nhiệm vụ, bất kể nó mệt mỏi hay tẻ nhạt như thế nào.

Tôi cũng nghe nhiều người nói rằng không ở đâu có điều kiện đãi ngộ tốt như Google. Tôi tin họ, ngay cả khi trưởng nhóm kỹ thuật của tôi – người trực tiếp phụ trách công việc hàng ngày của tôi, thường xuyên dùng những mỹ từ mà tôi không thích nghe như “xinh đẹp” hay “lộng lẫy”.

Emi Nietfeld không nhận được sự bảo vệ khi là nạn nhân bị quấy rối tại Google.

Anh ta còn lợi dụng nhiều cuộc họp riêng của chúng tôi để đề nghị tôi sắp xếp một cuộc hẹn với các cô gái khác, đặc biệt là một “cô gái cao và tóc vàng” – một người giống như tôi.

Những hành vi của anh ta trái ngược với những câu chuyện lý tưởng về Google. Công ty gần như đáp ứng mọi nhu cầu của chúng tôi: khoang ngủ trưa, ghế massage, tăm bông trong nhà tắm, hệ thống xe đưa đón nhân viên.

Google là vườn địa đàng, còn tôi chỉ biết sống trong nỗi sợ hãi một ngày sẽ bị đá xuống Trái đất.

Khi tôi nói chuyện với mọi người về hành vi quấy rối của cấp trên, họ tỏ ra khó hiểu: “tôi đang có một trong những công việc hấp dẫn nhất trên thế giới. Sao nó có thể tồi tệ được?”

Tôi cũng tự hỏi mình điều này. Tôi lo lắng rằng mình đang để tình cảm cá nhân chi phối và nếu ai đó biết tôi khó chịu, họ chỉ cho rằng tôi không đủ mạnh mẽ để giải quyết vấn đề này và làm ảnh hưởng đến môi trường làm việc.

Vì vậy, tôi đã không nói với người quản lý về hành vi của trưởng nhóm trong hơn một năm. Tôi coi chuyện này như cái giá của sự hòa nhập. Tôi chỉ lên tiếng khi anh ta sắp trở thành quản lý và sẽ thế chân người mà tôi yêu quý. Ít nhất 4 nữ đồng nghiệp cũng đã bày tỏ sự khó chịu về anh ta, thậm chí 2 kỹ sư cấp cao còn tuyên bố sẽ không làm việc cùng anh ta.

Ngay sau khi đơn khiếu nại của tôi được gửi lên bộ phận quản trị nhân sự, Google đã ngay lập tức từ một “miền đất lý tưởng” trở thành một công ty tầm thường trong mắt tôi: họ sẽ đặt danh tiếng của mình lên hàng đầu.

Tôi đã gắn cuộc sống của mình với công việc, chính xác như những gì họ muốn ở tôi, nhưng điều đó càng khiến tôi thất vọng hơn khi ngộ ra rằng công ty mà tôi yêu mến thực chất chỉ coi tôi như một món đồ nhựa dùng một lần.

Quá trình này kéo dài gần 3 tháng. Trong thời gian chờ đợi, tôi vẫn phải tham dự một cuộc họp với trưởng nhóm của mình và ngồi cạnh anh ta.

Mỗi khi tôi yêu cầu cập nhật tình hình và bày tỏ sự khó chịu khi phải tiếp tục làm việc gần kẻ quấy rối mình, các điều tra viên nội bộ nói rằng tôi có thể nhờ tư vấn, làm việc tại nhà hoặc xin nghỉ phép.

Sau đó, tôi biết rằng Google cũng có những phản hồi tương tự đối với những nhân viên khác từng báo cáo về hành vi phân biệt chủng tộc hoặc phân biệt giới tính. Claire Stapleton, một trong những người tổ chức cuộc đình công vào năm 2018, đã được khuyến khích nghỉ phép và Timnit Gebru, nhà nghiên cứu chính trong nhóm AI về Đạo đức của Google, được khuyến khích tư vấn tâm lý trước khi bị buộc thôi việc.

Tôi đã kháng cự. Tôi biết tìm đâu sự trợ giúp nếu không có đồng nghiệp, bạn bè bên mình? Tôi sợ rằng nêu tôi chấp nhận đề nghị này, Google sẽ ngừng cuộc điều tra.

Cuối cùng, các điều tra viên đã chứng thực các tuyên bố của tôi và xác nhận trưởng nhóm kỹ thuật của tôi đã vi phạm Quy tắc ứng xử và chính sách chống quấy rối. Thế nhưng gã ta vẫn được xếp ngồi cạnh tôi.

Người quản lý nói với tôi rằng bộ phận quản trị còn không bắt anh ta chuyển bàn làm việc, chứ đừng nói đến làm việc ở nhà hoặc nghỉ phép. Người ta nói rằng gã trưởng nhóm đã gánh hậu quả nặng nề, nhưng theo tôi thấy thì chẳng có gì xảy ra.

Hậu quả của việc lên tiếng đã khiến tôi suy sụp. Nó khiến tôi nhớ về những khổ cực mình đã phải chịu trong quá khứ để đổi lấy công việc tại Google. Tôi cảm thấy mình đã phơi bày điểm yếu cho quản lý và bộ phận quản trị nhân sự.

Tôi thường xuyên bị giật mình khi ai đó tiếp cận tôi từ phía sau, tiếng hét của tôi vang vọng khắp văn phòng không gian mở. Tôi lo lắng rằng mình sẽ bị đánh giá hiệu suất kém, phá hỏng quỹ đạo thăng tiến và thậm chí còn khiến sự nghiệp của mình tàn lụi.

Tôi đã trải qua nhiều tuần thức trắng đêm.

Tôi quyết định nghỉ 3 tháng có lương. Tôi sợ rằng việc nghỉ phép sẽ khiến tôi không được thăng tiến ở một nơi mà sự tiến bộ được coi là thước đo giá trị và chuyên môn của một kỹ sư. Giống như hầu hết các đồng nghiệp, tôi đã gắn chặt cuộc sống của mình xung quanh công ty. Nó có thể dễ dàng bị tước đoạt. Những người nghỉ phép không được phép vào văn phòng – nơi tôi vốn đã coi là nhà.

May mắn thay, tôi vẫn giữ được việc khi tôi trở lại. Tôi háo hức làm việc hơn bao giờ hết để để bù đắp cho khoảng thời gian đã mất. Nhưng rõ ràng là tôi sẽ không phải là ứng cử viên cho việc thăng chức nữa.

Sau khi tôi nghỉ phép, người quản lý mà tôi yêu quý bắt đầu coi tôi như một kẻ mong manh. Ông ấy còn cố gắng phân tích tôi, cho rằng tôi đã uống quá nhiều cà phê, ngủ không đủ giấc hoặc cần tập thể dục nhiều hơn. Việc lên tiếng đã làm hỏng một trong những mối quan hệ đáng trân trọng nhất của tôi. Khoảng 6 tháng sau khi trở lại, khi tôi thảo luận về chủ đề thăng chức, ông ấy nói với tôi: “Những người ở nhà gỗ không nên đốt diêm.”

Khi tôi không được thăng chức, ngay lập tức tôi bị cắt giảm lương và lợi tức cổ phiếu. Tuy nhiên, tôi vẫn muốn ở lại Google. Bất chấp mọi thứ, tôi vẫn tin rằng Google là công ty tốt nhất trên thế giới. Bây giờ tôi thấy rằng mình quá khờ, nhưng sau nhiều năm thần tượng nơi làm việc của mình, tôi không thể hướng tầm mắt quá bức tường ảo tưởng.

Tôi thử đi phỏng vấn và nhận được đề nghị từ hai công ty công nghệ hàng đầu khác, chỉ để hy vọng rằng Google sẽ nghĩ lại. Đáp lại, Google đồng thuận tăng lương cho tôi, nhưng vẫn ít hơn nhiều so với thu nhập nếu tôi qua chỗ khác làm.

Tôi được biết rằng văn phòng tài chính của Google đã tính toán giá trị của tôi đối với công ty. Tôi không thể ngừng nghĩ rằng họ đã tính toán cả đơn khiếu nại mà tôi đã nộp và thời gian tôi nghỉ việc để ra một giá trị nào đó định nghĩa bản thân mình.

Tôi cảm thấy tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc rời bỏ công ty, lần này là mãi mãi. Cách hành xử của Google là bằng chứng cuối cùng cho thấy công việc kỹ sư tại đây cũng vẫn chỉ là một công việc thông thường và tôi vẫn sẽ được trân trọng tại một nơi khác.

Sau khi nghỉ việc, tôi tự hứa sẽ không bao giờ yêu nghề nữa. Không phải theo cách mà tôi từng yêu Google. Không phải với sự tận tâm mà các công ty muốn truyền cảm hứng khi họ cung cấp cho nhân viên những nhu cầu cơ bản nhất. Không phải với suy nghĩ coi công ty như gia đình thứ hai. Tôi đã tự đánh lừa mình bằng những ảo mộng cá nhân.

Vì vậy, tôi đã nhận một vị trí tại một công ty mà tôi không cảm thấy ràng buộc về mặt cảm xúc. Tôi thích đồng nghiệp của mình, nhưng tôi chưa bao giờ gặp trực tiếp họ. Tôi tự kiếm một bác sĩ của riêng mình, tôi tự nấu ăn cho mình. Người quản lý của tôi 26 tuổi – quá trẻ đối với tôi để mong đợi bất kỳ sự quan tâm thân mật nào.

Khi mọi người hỏi tôi cảm thấy thế nào về vị trí mới của mình, tôi chỉ nhún vai: đó là một công việc.

Bắc Hiệp

Theo NY Times

Bắc Hiệp

Nguồn:

#google #kỹ_sư #quấy_rối #mộng_tưởng #nghỉ_phép #Timnit_Gebru #người_quản_lý #trưởng_nhóm #Claire_Stapleton #Quản_trị_nhân_sự #thăng_chức #vỡ_mộng #thăng_tiến #đơn_khiếu_nại #định_nghĩa #nơi_làm_việc #vườn_địa_đàng #new_york_times #mọt_sách #công_nghệ